Для улучшения работы сайта и его взаимодействия с пользователями мы используем файлы cookie. Продолжая работу с сайтом, Вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных и разрешаете использование cookie-файлов. Вы всегда можете отключить файлы cookie в настройках Вашего браузера.
OK
Как насчет бесплатных
хинкали, бургера или пиццы?
хинкали, бургера или пиццы?
Тайный гость –кто это?
Мы приглашаем наших самых активных Гостей дать подробную обратную связь - помочь сделать наши рестораны лучше. Вы выполняете роль тайного инспектора –посещаете ресторан, оцениваете вкус блюд, скорость и качество обслуживания, затем заполняете чек-лист – форму подробного отчета.
Мы получаем честную информацию из первых рук, а Вы – вознаграждение.
Какие рестораны участвуют в акции?
Новосибирск, Барнаул, Уфа, Нижневартовск, Челябинск
Аджикинежаль
Новосибирск, Томск, Нижний Новгород, Самара, Петропавловск-Камчатский
Мясоroob
Новосибирск
У Белуччи круче
Инструкции
Никому не выдавайте себя! Ваш визит — это тайна
Внимательно изучите инструкцию, которую вам передаст менеджер перед проверкой, чтобы заранее знать вопросы и какие нужны будут фото.
Обязательно сфотографируйте все блюда и напитки
В чек-лист прикрепляйте фото хорошего качества, не используйте вспышку и фильтры, сохраните фото в течение недели после проверки. Обязательно сфотографируйте чек!
Заполните отчет точно в день проверки
Если в Вашей проверке есть ошибка, которую легко исправить, с Вами может связаться менеджер для исправления, будьте на связи!
Получите вознаграждение
После того как Вы заполните отчет и прикрепите соответствующие фотографии, Вы получите вознаграждение.
Если записываетесь на проверку и не проводите ее
Мы будем вынуждены исключить вас из базы тайных Гостей, если Вы регулярно записываетесь на проверки и не проводите их.
Сообщите нам, если начали работать в ресторане сети
Если вы являетесь действующим или бывшим сотрудником команды ресторана — сообщите нашему менеджеру.
Постарайтесь не рассекретить себя
Не решайте на месте возникшие вопросы и споры, связанные с проверкой. После проверки свяжитесь с нашим менеджером.
Часто задаваемые вопросы
Проверку ресторана/доставки можно проводить в любое удобное для Вас время в часы работы ресторана, обговорите время посещения с нашим менеджером перед проверкой.
Обязательно нужно изучить перед проверкой инструкции, чтобы потом корректно ответить на все вопросы и сделать правильные фотографии. Если отчёт будет заполнен неправильно, мы не сможем его принять и начислить вознаграждение.
Вам понадобится только заряженный телефон, на который Вы заранее устанавливаете приложение для заполнения отчета.
Если во время проверки, с Вами произошла конфликтная ситуация, если кто-то из сотрудников был груб, что-то не устроило в продуктах, Вы заметили грязь или другие нарушения, обязательно сообщите нам в отчете, но не решайте вопросы в ресторане, чтобы не рассекретить себя.
К сожалению, мы не сможем принять проверку, так как в инструкции указано, что фотографии нужно сохранять в течении 1 недели после проверки.
Заполните анкету
